随着全球经济一体化以及我国经济市场化的快速发展，企业之间的竞争也越来越激烈，其中人才的竞争是企业核心竞争力的关键因素。通过近些年现代企业管理理论的迅速发展，传统的“人事管理”模式以及经验管理的方法也已经逐渐被淘汰，现代企业人力资源管理被提上日程，而绩效管理作为人力资源管理的核心，它实施的成功与否在很大程度上影响了企业的整体竞争力。尤其是对于在财力、物力相对比较短缺的中小企业来讲，建立公正、科学、合理、高效的绩效管理体系，是提高企业内员工的工作积极性以及创新性的重要方式，能够更好地协助企业实现发展战略，提高企业的整体及效率与效能。巨象公司是一家从事工程机械销售、租赁以及维修的中小型企业，虽然前些年公司得到了较大的发展，但是随着公司内部管理问题的积聚，公司在近些年的发展受到了很大的阻碍，导致企业内部人才频频流失，究其原因，还是巨象公司对于绩效管理的认识不够系统和全面,考核过于死板,没有起到激发人才积极性和创造性的作用。因此，有必要针对巨象公司这一中小企业绩效管理问题进行研究，通过这方面的改进提高其竞争力。本文运用文献调查、访谈法以及案例研究法，通过对本地区中小企业——巨象公司的研究，结合绩效管理的相关理论，从公司的经营战略出发，使用面谈以及调查问卷的形式分析当中绩效管理存在的具体问题，随后以此为改进方向，综合运用平衡计分卡、KPI等绩效管理方法设计出一套适应本公司发展现状的绩效管理体系，并提出相应的保障措施确保其顺利实施。本文通过推动巨象公司建立和完善绩效管理体系，以期对我国中小企业完善绩效管理体系提供借鉴。