随着人们生活水平的不断提高和经济的快速发展,中国奢侈品市场迅速崛起扩展。然而中国的奢侈品市场尤其是内地市场,在营销模式和消费者行为等方面尚未发展成熟。体验经济时代的到来为奢侈品企业带来更大的挑战,能否为消费者提供优势的消费体验直接关系到企业的生死存亡。奢侈品市场则增加重视体验营销的作用。优质的消费体验能够更好地满足客户需求,提高顾客满意度和品牌忠诚度。因此,在体验经济背景之下,本文选择发展较好的上海汽车市场案例进行分析,研究分析汽车奢饰品(以宝马产品为例)中消费体验与品牌忠诚的关系。本文构建"消费体验——奢侈品品牌忠诚"的研究模型,以宝马汽车奢侈品为案例,研究奢侈品营销中消费体验和奢侈品品牌忠诚的关系。通过问卷设计、发放以及问卷分析进行实证研究。通过问卷收集的一手数据,尤其是针对于宝马体验店的问卷发放,更有利于本研究数据能和消费者实际消费行为以及感受相贴合。而后,用软件SPSS进行数据相关性分析和回归检验。通过对数据分析,主要是对消费体验与奢侈品品牌忠诚二者的关系进行实证研究,得出如下结论:总体来说,消费体验对奢侈品品牌忠诚度产生正向的影响作用,情感和感官体验和奢侈品品牌忠诚也有正向关系;而服务体验与对奢侈品品牌忠诚无显著关系。最后,根据研究结果,针对宝马产品的特点,本文分别从感官、情感、服务关联体验营销几方面提出了增强品牌忠诚建议,具有一定的现实意义。