随着改革开放和社会转型的不断深入,我国社会中所存在的不稳定因素日益增加,因利益纠纷、矛盾积累、分配不公以及执法不力引发的群体性事件不断发生。从近10年我国群体性事件的发生特点来看,事件规模不断扩大,行为方式日趋激烈,事件的内生特质也越发多元。因此,为了能够有效应对各类群体性事件,避免冲突与矛盾的恶化与升级,有必要对群体性事件发生与升级的影响因素进行分析,从而有的放矢,寻求群体性事件处理和消解的良策。基于集体行动理论,本论文采用案例分析与定量分析相结合的研究方法,通过变量提取与相关性分析,试图寻求影响群体性事件发生与升级的相关因素,以找出冲突化解的措施。在具体分析中,本论文将群体性事件发生与升级的结果变量界定为“事件烈度”,即集体行为方式的暴力性和激烈程度；将解释变量界定为“环境变量”(经济、政治、法治、文化)、“动员变量”(组织化程度与信息传播)以及“事件属性变量”(规模、主体、时间、心理)。随后,通过对60个案例的文本分析与变量赋值,运用SPSS统计分析软件,对三大解释变量与事件烈度变量进行相关性检验,探求其中的相关性与相关程度。通过相关性检验与分析,本论文得出如下结论：影响集体行为发生的因素为政治变量(社会矛盾化解与行政争议解决)；影响集体行为升级的因素有经济变量(人均可支配收入)、文化变量(人均受教育年限)、组织变量(组织化程度)、传播变量(有无谣言)、主体变量(利益相关程度)、心理变量(心理诉求)等；影响事件消解的因素有时间变量(持续时间)与规模变量(参与人员数量)。最后,结合上述结论,本论文对群体性事件的治理提出了可行性政策建议。其一环境要素的保障：加强经济建设、文化建设和行政能力建设,健全社会保障机制及日常矛盾争议调处机制；其二,动员要素的阻断：完善信息公开与沟通机制,建立协商对话式政策制定模式,充分发挥第三方作用,降低冲突产生或升级的可能性；其三,事件属性要素的化解：在最短的时间内快速反应,针对不同行为主体和利益诉求的事件采取不同的解决措施。其四,构建社会稳定评估机制,及时发现社会中存在的不稳定因素,并将其解决在萌芽状态。