进入新世纪，随着我国医药卫生体制改革的不断深入，尤其是在我国加入WTO的新形势下，医院在日益激烈的市场竞争中面临前所未有的严峻挑战。医院如何主动顺应时代的要求，迎接新挑战，铸造新优势，为人类健康提供高质量的服务，在激烈的市场竞争中求得生存和发展，是医院管理者需要特别关注和认真研究思考的问题，医疗服务营销也越来越为医院管理者所重视。　　本文将以南京市建邺区医疗市场为背景，在分析目前南京市JY医院营销现状的基础上，采用问卷调查、访谈、定性与定量的研究方法，对该医院的医疗服务营销策略进行初步的探讨。　　本文共分四个部分。　　首先对JY医院营销研究中需要涉及的理论进行阐述。包括服务与服务营销不同于一般产品营销的特点;医疗市场细分理论，以及经过市场细分以后，医院怎样选择目标市场。　　第二部分阐述了JY医院营销的外部环境。包括影响JY医院营销的宏观环境及南京市医疗行业的特征、南京市建邺区医疗服务行业结构、南京市建邺区潜在医疗需求，以及上述环境因素给JY医院带来的机会和威胁。　　第三部分阐述了JY医院的营销现状。包括JY医院的基本情况、员工参与本医院营销的现状和患者的满意度，从中分析JY医院的优势和目前还存在的营销问题。　　最后针对南京市建邺区医疗服务市场特征和南京市JY医院的特点，对医疗服务营销中的医疗服务内部营销、医院定位、医疗服务质量管理、病员满意度及品牌营销战略进行了具体分析。医院进行内部营销的目的就是为了更好地开展外部营销;而医院市场定位包括医疗产品和服务定位、医疗产品和服务价格定位、医院品牌形象定位等;对医疗服务质量进行有效管理将有助于JY医院营销方案的实施;只有通过增加患者总价值，尽可能降低患者的总成本，才能让患者得到更多的让渡价值，从而增强患者的满意度和忠诚度;出于JY医院在南京市医疗市场中的基层医院的性质，JY医院的品牌定位应是建立适合该医院现状的弱势品牌，从强势品牌的软肋入手，不断扩大自己的市场份额。通过以上分析，旨在对南京市JY医院参与医疗市场竞争提出可供参考的建议。