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随着全球化及世界经济一体化的发展,国际间的商务活动越来越频繁,国家间的商务往来也越来越密切。中国在加入WTO之后,与世界经济接轨。为了满足经济发展对于人才的需要,众多高校开设了商务英语专业或其相关课程。但由于时间较短,经验不足等原因,难免存在一些问题。其中比较突出的问题之一便是在商务英语的教学中缺少文化教学,对学生的跨文化交际能力的培养重视不足。本文正是对商务英语发展历史、跨文化交际能力进行概述,并且对我国商务英语教学现状及商务英语专业学生进行调查,通过问卷调查的方式去探析目前商务英语教学中存在的突出问题,阐述在商务英语教学中插入文化教学以及培养学生跨文化交际能力的重要性,试图从文化角度解析商务英语教学,并对如何在商务英语的教学中引入文化教学给出建议。
我们必须看到,在经济快速发展的同时,跨文化活动也在一种多元和复杂的文化环境内里发展。各国文化的不同可以反映在商务交往的各个环节,例如商务谈判,商务写作,文化礼仪等等方面。对任何一个方面的忽视或错误理解都可能导致商业活动的失败,蒙受巨大的经济或名誉损失。因此,商务活动中的文化因素必须得到重视。而在我国高校的商务英语教学中,依然把重点放在英语技能和商务知识两个方面,却瘤视了文化教学,跨文化交际理论和商务英语结合较少,或者根本没有结合。这是一个很突出的问题。为了解决这一问题,必须找到跨文化交际研究与商务英语教学的结合点,让学生了解不同国家不同的商务文化,从文化的角度上去认识商务活动中的差异,这样可以在以后的商务交际中有效的避免失败。
本文从校商务英语专业学生的实际情况出发,采用调查法,旨在解决以下三个问题:第一,为什么要在商务英语教学的过程中加入文化教学?第二,商务英语专业学生对文化教学有何认识?第三,如何唤起学生的跨文化意识并且提高他们的跨文化交际能力。对于第一个问题,作者对跨文化交际及商务英语进行了综述,并且指出在实际商务沟通中存在着很多文化方面的差异,所以有必要在商务英语的教学中引入跨文化交际能力的培养。对于第二个问题,作者对在校商务英语专业的学生进行了问卷调查,结果表明学生对文化差异缺乏敏感性,并且在平时的课堂教学中并不注重这方面的学习。而针对第三个问题,作者提出了一系列的建议,对教师的角色,学生的角色进行了定位,并且倡议利用多媒体和互联网等教学手段,采用案例教学法,使学生从另一种角度来接受商务文化知识,从而培养他们的跨文化交际能力。如果条件允许,还可以帮助学生进入外企进行实习,亲身体会文化的差异,并在这个过程中进行指导和监督。