【摘 要】
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工作流技术是对业务流程各环节间业务规则的抽象、概括、描述和执行的技术,从而最终实现业务执行过程的自动化。目前工作流技术已经被广泛应用到多个领域多个行业中,尤其是大
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工作流技术是对业务流程各环节间业务规则的抽象、概括、描述和执行的技术,从而最终实现业务执行过程的自动化。目前工作流技术已经被广泛应用到多个领域多个行业中,尤其是大的企业集团。但是,随着企业集团业务规模的不断扩大、业务复杂度不断加深、关联性的日益紧密,传统的工作流已经不能满足其新的需求。所以,企业集团在新形势下急需一套能满足其业务复杂性、关联紧密性并可按需配置优势资源管控整个项目过程的管理系统体系。本文在深入分析国内外工作流研究现状及发展趋势的基础上,针对企业集团业务的新需求和功能的模块化特性,提出了一种适用于可配置的匹配算法MA(Matching Algorithm)和组合方案,在此基础上设计了组合型可配置模型,并成功地将设计出的可配置式工作流管理系统应用到某企业集团中,取得了良好效果。首先,结合企业集团的需求目标,重点分析了企业集团的管理组织模式以及企业业务流程架构,详细剖析了企业集团的业务流程。其次,按照组合原理的理念将企业业务进行分割,提出了一种适用于可配置的匹配算法MA和组合方案,设计了组合型可配置工作流模型。该模型将企业业务按其个体特征进行分割,然后通过MA算法与已有模型库中的流程模型进行匹配,得到与业务匹配出的最优流程模型;若没有匹配出合适的流程模型,则通过组合方案,在已有的规则库中选择属性规则,重新组合设计出最优流程模型。继而通过最优流程模型与业务模型的关联配置,完成工作流的动态配置组合。最后,将可配置工作流模型应用到企业集团业务中,实现基于可配置工作流的企业集团项目管理系统,其能够有效的解决企业集团内部存在的严重信息不对称问题、信息孤岛现象。目前,该工作流管理系统已在企业集团内正式使用,能够快速有效地响应企业集团复杂多变的新业务环境。此外,还能与集团内部的财务资金计划、项目计划同步匹配,实现集团本部、项目一体化的有效管控。
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