S省人事人才政务平台建设项目安全风险管理研究

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随着新兴科技技术日益发展,我国电子政务建设也面临着新时期现代化的发展要求。在“互联网+”新形势下,全国各地区政府相关部门都开始着手建设统一的省市区三级一体化的人事人才政务平台,以提高各级人事人才管理部门的业务协同能力和公共服务水平。由于人事人才业务范围较广,平台能否安全运行牵涉到人民群众多项基本利益是否能够得到保障。并且人事人才政务平台数据涉及到政府部门和机关事业单位机密,数据敏感性强,因此整个项目建设过程中对于安全性的要求非常高。如何有效地为人事人才电子政务服务提供安全保护,是当前项目面临的重大挑战。本文讨论的是S省人事人才政务平台建设项目安全风险管理。以S省相关政府部门牵头建设,D公司承建的人事人才政务平台实际项目为例,从项目建设现状出发进行研究。本次研究的安全风险讨论范围包括系统实体安全、运行安全和信息安全。基于风险管理、电子政务系统安全等相关理论,贴合实际人事人才业务板块政务服务情况,按照风险识别、风险分析、风险应对、风险监控步骤过程进行研究。在风险识别阶段通过文献研究法和访谈法搜集相关原始数据,使用质性研究当中的编码技术对搜集的数据源进行处理,最终识别出了该建设项目安全风险方面存在政策因素、管理因素、人员因素、技术因素、物理因素五大类安全风险因素以及大类下的十四类安全风险因素。在风险分析阶段通过解释结构模型分析了各安全风险因素之间关联关系,通过AHP层次分析法和模糊综合评价法对项目的安全风险因素进行了科学的定量化处理,总结出了影响项目安全风险的关键因素,得出了安全风险危害程度。最后针对该建设项目的安全风险因素提出了对策建议,并针对重点风险提供了后续的监控和保障措施。希望可以通过本次研究能为D公司日后的电子政务服务平台建设探索出一套切实可行的安全风险管理办法,也为今后全国各地相类似的人事人才电子政务项目安全风险管理提供一定的借鉴,丰富相关研究。
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