基于ANP的第四方物流服务商评价与选择研究

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随着经济全球化的飞速发展、竞争的日益加剧,为强化核心竞争力,企业将以供应链的整体优势参与国际竞争,这既降低了物流成本,实现了对顾客的快速反应,又提高了顾客服务水平和企业竞争力。因此,在未来,企业与企业之间的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。第四方物流作为有领导力量的物流提供商,通过整合最优秀的第三方物流服务商、信息技术服务商、管理咨询服务商和电子商务服务商等,为客户评估、设计、制定和运作全面的供应链解决方案,使快捷、高质量、低成本的物流服务得以实现,为客户创造更大的利润价值。显然,第四方物流是在解决企业物流的基础上,整合社会资源,解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用的问题,为客户提供优秀的供应链解决方案。企业为了整合供应链,选择第四方物流服务商来进行物流运作,既有其优势,又会给企业带来一定的风险。因此,在选择合适的第四方物流服务商时,有必要对其进行全面的分析与评价。本文首先论述了第四方物流的相关内容,主要介绍了第四方物流的概念、产生的原因、特点,运作模式及与其他物流运作方式的比较。其次,进行了第四方物流服务商的相关分析,包括第四方物流企业的组织结构分析、成为第四方物流服务商的条件分析、第四方物流服务商与其他各方的关系分析。再次,构建了第四方物流服务商评价选择指标体系,包括企业选择第四方物流服务商的基本步骤、企业评价第四方物流服务商的指标体系;同时,介绍了适用于第四方物流服务商选择的方法:网络层次分析法和多目标数学规划方法,并用这两种方法相结合来对第四方物流服务商进行评价和选择,该方法用网络层次分析法来确定各评价指标的权重,并对第四方物流服务商进行排序,最后运用多目标数学规划法来对选出的第四方物流服务商进行任务量分配。
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