当今社会，各类公共危机频发。如何有效管理危机，是各国政府面临的一项重要而富有挑战性的课题。危机状态下，政府公信力与危机管理二者关系密不可分，相辅相成。政府公信力是政府行使社会治理职能的生命线，体现的是公众对政府及其工作人员行为的主观评价，它是政府有效进行危机管理的基础；公共危机是影响政府公信力建设的重要因素，政府在危机管理中的理念、行为和效率都会影响其公信力，危机管理的效果如何，将直接影响政府的公信力。本文试图对政府在危机管理过程中的公信力进行研究，其核心在于如何完善危机管理以提升政府公信力。　　 首先，本文对通过引入政府信任理论，阐释政府公信力的现代理论基础。继而，探寻政府危机管理与政府公信力之间的相互关系，以及政府公信力在政府危机管理过程中的重要作用，为公共危机管理中的政府公信力建设奠定理论基础。　　 然后，采用案例分析的方法，以“5.12”四川汶川大地震为例，分析得出公共危机管理中影响政府公信力的七个主要因素：政府的诚信度、政府的公平度、政府的透明度、政府的责任度、公众的参与度、政府的廉洁度、政府依法行政的程度。　　 最后，结合影响要素分析，有针对性地提出如何完善公共危机管理来提升政府公信力：转变危机管理理念；加强危机管理法制建设；加强政府自身改革和建设；提升政府危机沟通能力。