基于扎根理论的组织时间行为变革研究

来源 :河南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Leon_prog
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21世纪以来,互联网技术的广泛应用加剧了组织环境的动态性和复杂性,成为引领组织颠覆原有业务模式和价值创造的主导力量。传统竞争模式下,企业以公路、铁路、机场等有形基础设施为依靠,存在严重的物理时空约束,导致企业对市场、资源、战略等时间响应能力较弱,遏制了企业跨时空交易的市场行为。但在如今的互联网生态情境下,快速的信息技术变化使得各组织之间的界限逐渐模糊,组织与其利益攸关者之间的物理时空弱化、交易活动的时长被大幅压缩。面对产品更新与商业模式迭代加速的高速竞争市场,企业现有的竞争优势难以持续,愈加表现出对时间的敏感性。由此,时间成为组织战略和生存的核心,对于组织更加灵活快捷地重塑产业竞争格局和产业组织形态,促进组织系统重组,重构组织生态圈具有重要的意义。通过对以往的文献梳理来看,在管理学中关于时间问题的研究大多从定量的时钟时间角度出发,考虑时间在管理表层次的实用性和效率导向,但现实情况是管理自己时间的人也嵌入到错综复杂的社会关系网当中,管理者的定性时间管理能力对于提高组织绩效也具有重要作用。因此,本文认为组织时间为定量时间和定性时间的双元解构,具体表述为:时间是为了实现或保持组织时间行为与不断变化的外部环境和组织内部条件的动态匹配,维持或提升时基优势/组织绩效而完全或者部分摒弃先前的时间行为逻辑与范式而耦合定量时间和定性时间的一种社会构建。综上,本文以时间、时间行为、组织战略变革等相关理论为基础,选取时间竞争最为强烈的医药卫生产业——河南省人民医院为案例研究样本,采用扎根理论研究方法,遵循理论抽样和持续比较等原则,通过对河南省人民医院的11位长期工作在一线的医护人员访谈记录、官网报道、相关文献资料等原始数据逐一进行开放性编码—主轴编码—选择性编码的迭代分析,探讨案例样本在互联网生态情境下,不同的时间逻辑是如何在情境实践中产生的,又是如何通过相关时间行为变革构建自身时基优势,从而涌现出“河南省人民医院的时间悖论”、“定量时间行为变革”、“定性时间行为变革”和“时基优势”4类主范畴,时长行为变革、时速行为变革等20种范畴,并对这20种范畴之间的关系进行分析,建构出互联网生态情境下河南省人民医院时间行为变革实质性理论模型。本研究的贡献在于延伸了现有对组织时间的一元理解,析取了组织二元时间行为变革的行动策略,对指导企业快速调整步伐(战略)以适应时间资源变化具有重要的参考意义。
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