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当前,在我国市场经济建设的进程中,劳资冲突已经成为私营企业中一种相当普遍的现象,极大地影响了企业的健康稳定发展。深入分析私营企业劳资冲突的影响因素,有针对性地提出对策建议,对于有效管理私营企业劳资冲突具有重要的应用价值和理论意义。
本研究通过访谈、问卷调查等多种方法,选取了8家私营企业的197名雇员为被试,从雇员认知的角度对私营企业劳资冲突的影响因素进行探讨。研究结果表明:(1)私营企业劳资冲突影响因素包括5个组成维度,分别是:工作环境、薪酬福利、工作本身、企业管理、领导行为。(2)不同年龄、学历、工作性质的雇员在劳资冲突影响因素部分维度上的认知存在显著差异;不同性别以及本公司工龄的雇员对各组成维度的认知不存在显著影响。(3)具有不同人口统计变量的雇员对劳资冲突整体情况的认知不存在显著差异。(4)劳资冲突影响因素的5个组成维度对私营企业劳资冲突存在负向影响,薪酬福利的影响最大,然后依次为:工作环境、企业管理、领导行为、工作本身。
基于上述研究结论,对私营企业有效进行劳资冲突管理提出如下对策建议:科学建立薪酬体系;营造优良企业环境;改进企业管理模式;切实加强雇员培训;合理运用精神激励;积极打造企业文化。