全球经济的形成和发展，促使企业间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、资金竞争、信息竞争发展到企业的整体性竞争。竞争力已成为企业生存和发展的决定因素。金融业作为国民经济发展的加速器，对我国的经济增长起了不可忽视的作用。面对跨国金融集团逐步入境的“狼群效应”,中国银行业如何在激烈的市场竞争中塑造自身的竞争优势，保持稳定和持续发展，已成为银行企业的当务之急。本文以兴业银行哈尔滨分行为背景，运用竞争优势理论，采用波特五种力量模型、SWOT分析方法对哈尔滨分行的竞争优势进行了研究，目的是为了解决哈尔滨分行在银行业中存在的问题，有效地与其他银行竞争，不断地提高哈尔滨分行在金融市场的占有率。　　本文从行业研究背景入手，分析了国内外银行竞争优势现状，确定了本文的内容以及论文的逻辑框架；在此基础上，对兴业银行哈尔滨分行发展的外部宏观环境和现实竞争能力、潜在竞争能力进行了分析评估；运用波特五种力量模型对和SWOT分析矩阵，对分行竞争优势进行了分析诊断，从而确定了兴业银行哈尔滨分行竞争优势的构建。通过对兴业银行哈尔滨分行现行战略的分析评估，提出分行改变竞争劣势和危机的举施及获得竞争优势的途径，最终确立兴业银行哈尔滨分行核心竞争优势；本文的基本结论是：作为服务性行业且处于同质化竞争十分激烈的金融行业，兴业银行哈尔滨分行应该通过“核心竞争优势，即坚持以人为本、为客户提供差异化服务”获得竞争优势。