目的：调查并分析哈尔滨市辖区内口腔医疗机构及人力资源配置的现状。包括：用于口腔医疗服务的人力、财力，以及所能提供的服务质量和数量等状况。以探讨如何提高口腔医疗服务能力以满足人民群众日益增长的口腔健康需求，从而为政府制定口腔卫生政策提供借鉴。　　 方法：于2009年11月-2010年1月，黑龙江省口腔医疗治疗控制中心(哈尔滨医科大学口腔医学院)采取普查的方法，将调查表分发到哈尔滨市辖区内各级各类口腔卫生机构。EpiData3.02软件建立数据库，采取SPSS12.0软件包进行资料的统计分析。　　 结果：哈尔滨市共有口腔卫生机构243所，其中民营口腔诊所107所，口腔医生763人，口腔科护士162人。哈尔滨市口腔医生总人数与哈尔滨市总人口数比仅为8.30/1千万人口；口腔科辅助人员少，口腔医生与护士比例约为4.71:1。　　 结论：哈尔滨市口腔医疗人力资源严重不足、口腔医疗机构和口腔医疗机构的人力资源地理分布不均衡、口腔人力资源结构不合理、知识结构偏低、民营口腔诊所存在诸多问题。探索适合哈尔滨市实际需求的口腔医疗服务与管理的技术方法，使其趋向合理化、系统化，达到既控制口腔疾病，又不浪费物力和人力资源，已成为现在口腔医疗发展的首要问题。