大学生手机购买决策评价指标体系研究

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大学生手机购买决策是一个多因素综合影响的过程,各因素的影响程度不一,通过综合评价来确定各因素的影响权重,采用何种办法尤为重要,将直接影响到评价结果的真实性与可靠性。本研究致力于提出一种评估办法,以此来确定大学生手机购买决策过程中各因素的影响权重,为企业针对大学手机产品市场,制定正确的营销策略提供参考,进而实现本研究的实践意义。本研究以手机为研究对象,通过两个阶段的研究来完成上述目标。第一个阶段的研究,主要探索了影响大学生手机购买决策的影响因素。针对手机购买决策过程,提出影响大学生手机购买决策的因素包括品牌、决策主体、环境、产品四个方面,列出16个影响购买决策的因素。最后建立了大学生手机购买决策评价指标体系。研究的第二个阶段在已建立的评价指标体系基础上,通过问卷调查的办法,进行实证研究,分别应用了层次分析法和模糊综合评判法。论文选取了四款应用相对广泛的手机进行实验研究,对参与者的手机购买决策过程进行回忆式访问,并通过模糊综合评价模型对各款手机的购买决策综合价值给出评价。实证检验结果表明,本研究中提出的购买决策评价指标体系是可靠的,可以用来评估大学生手机产品购买决策过程中各因素的影响权重。本论文既实现了研究理论价值,又有一定的实践指导意义。论文的实证研究检验了大学生手机购买决策影响因素评估体系的可靠性,为企业制定恰当的营销策略提供了理论依据,研究提出的购买决策指标评价体系也可以推广应用到其它大学生3C产品的购买决策影响因素评估过程中。
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