一个企业能否可持续发展下去,除了要有不断增加的销售额外,还应该保持利润增长率。在面对着不断增长的竞争压力下,要求企业要拥有高效的管理策略和优质的产品保证,让企业在良性发展的道路上前进。爱丽思自2003年进入中国市场以来一直以一个销售额增长的良好的势头发展,但是盈利水平不但没有得到很好的提升,甚至出现了亏损。所谓企业的竞争优势,就是盈利水平高于行业平均水平,可是爱丽思现在的发展趋势,盈利水平却是越来越低,这直接导致企业的竞争优势的弱化。本案例首先介绍了爱丽思的基本情况,对爱丽思营销管理的一些问题进行系统的描述,主要有多渠道销售模式、产品状况和企业竞争力现状三大方面,本文首先介绍了企业特有的三种销售渠道,然后就产品现状中新商品和产品结构两方面进行阐述：最后对企业竞争力现状分企业组织结构现状、人员问题和运营成本现状进行阐述,并针对这些问题的成因进行分析。最后利用MBA中学习的相关理论知识试图解决这些问题,以期帮助爱丽思走出销售困境。本文主要针对企业内部现存的问题提出解决方案,力求全面解析爱丽思亏损的原因,完善企业管理制度,让爱丽思重回盈利轨道,同时避免此类事情的再次发生。