任何一个企业的经营都是由一套复杂的业务流程来实现的。随着信息化建设的不断推进,人们对业务流程优化的追求也在逐步提升。文章以业务流程优化的思想为主线,从质检计量中心的业务流程现状入手,逐步分析流程中存在的问题,对关键流程进行优化改进,最后提出合理的改进方案。文章说明我国企业如果想在市场竞争中长远发展,应当时常对自身的业务流程进行诊断、优化,提高日常业务的完成水平,使员工工作效率逐步提升,加大工作的积极性,同时降低不必要的人工成本,形成一股良好的竞争优势。本论文介绍了煤质管理业务流程优化的背景、国内外关于业务流程优化的研究现状,以此借鉴相关企业优化成功的经验开展本次研究。本文主要围绕相关理论背景介绍业务流程优化的方法,为研究提供了扎实的理论依据。并且以质检计量中心煤质信息管理的具体业务流程为主要研究对象,构建主要业务流程图,分析其中存在的问题。根据具体的问题,提出业务流程优化的目标、原则及具体的优化方案,包括改善管理和运用信息技术。最后,通过对业务流程优化实施效果的评价,提出几项保障措施。本论文的创新之处在于主要根据质检计量中心的实际工作现状构建现行业务流程图,提出针对性的优化方案。利用先进的业务流程优化理论做指导,辅以现有的信息管理系统,降低企业的各项成本,从而提高企业的工作效率和市场竞争力。