G(中国)公司员工绩效管理体系优化研究

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近年来,中国的医药产业政策环境已经发生了较大的变化,对外企在华经营产生巨大影响。市场环境的变化迫切要求跨国药企在中国必须实现发展转型,各大公司纷纷在战略、研发、营销、绩效管理等方面积极创新,建立和完善企业绩效管理体系对企业健康地、长远地发展十分重要,是企业实现其战略目标并提高综合竞争力的重要手段。本文研究的目的是对G(中国)公司原有员工绩效管理体系存在的问题,结合公司战略目标,对G(中国)公司员工绩效管理体系提出优化设计方案,并运用理论与实际相结合的方法,探索一条符合国内医药市场环境及本企业实际情况的员工绩效管理之路。G(中国)公司是一家大型的跨国制药企业,本文在深入分析员工绩效管理理论、访谈和相关文献研究的基础上,结合G(中国)公司员工绩效管理现状分析的第一手资料,理论指导案例研究思路,对公司的员工绩效管理体系进行了全面而深入的研究,设计了符合公司战略目标的员工绩效管理体系优化方案。首先,针对G(中国)公司员工绩效管理进行现状分析,从问题入手,发现并总结了现有的绩效管理体系与公司战略不匹配、绩效管理体系不完整、绩效考核指标单一、考核方法的合规风险以及缺乏必要的绩效辅导等问题,分析问题出现的原因。并结合公司战略规划、定量与定性考核相结合、重视反馈与沟通、公开公平公正等优化原则,创新地探索员工绩效管理体系优化方案。其次,在设计绩效管理体系的优化方案时,时候牢记公司的战略目标,坚持以遵守公司价值观为指导思想,将过去只关注销售指标达成结果的考核方式调整为关注过程与员工行为的考核方式,即考核员工的知识、实践、行为,同时明确了每一个行为的公司期望与评估标准。利用KPI、平衡计分卡以及360度评估等理论为销售人员设计了新的绩效考核方法与具体指标,更加关注工作过程,注重绩效考核方式更符合企业战略与文化以及绩效管理体系的长远规划。通过分析G(中国)公司绩效管理体系优化后带来的一些显著的变化,与以往进行对比分析,发现实施中的关键点,使实施过程形成计划、实施、考核、反馈、应用五个阶段构成的闭循环,从而使得绩效管理体系的优化方案符合公司战略规划并有很强的操作性。最后,对G(中国)公司新绩效管理体系实施结果进行总结,用实践来考核优化的过程管理对绩效管理结构产生积极影响,不仅对公司未来在绩效管理上的继续发展提供可参考的依据,也希望对处于相似发展环境中的其他医药企业得以借鉴和帮助。
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