电子商务环境下的企业组织模式

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网络组织是现代信息通信技术,特别是Internet以及电子商务技术催生的产物。随着现代信息通信技术的发展进步,企业的生存环境发生了剧烈的变化:传统的时空因素对企业的约束被打破,使得市场竞争全球化;企业的生存环境从有形市场转向无形市场,并且无形市场处于主导地位。网络组织作为一种新的组织形式,是企业在电子商务环境下,适应快速变化、复杂的市场需求的必然选择;其实质是为了适应快速多变的市场环境,不同企业实体问通过相互协作,优化、整合企业的内、外部流程,共享价值链,实现资源互补,从而在市场竞争中赢得竞争优势。网络组织产生于20世纪90年代以后,它的发展历史很短,研究还很不充分,还处于发展阶段。目前,有关网络组织的研究,相当多的还是以概念性、描述性、框架性的定性研究为主,运用定量方法的研究不多。本文运用定量方法对网络组织的结构特征和协调机制加以研究,提出了网络组织运行风险的控制框架,具有一定的理论和应用价值,对电子商务环境下企业的运作和管理提供理论指导。本文主要围绕网络组织的结构和协调机制进行了深入细致的研究。全文共分为七章,主要内容如下:第一章作为全文的理论出发点和基础,围绕网络组织的定义、特征以及网络组织生存基础--电子商务环境等方面对网络组织的基本概念进行了阐述;第二章综合运用核心能力、竞争战略和交易费用理论对网络组织产生的理论基础进行阐述;第三章首先从组织协调的角度对网络组织进行了研究,给出了网络组织的结构,分类和特征,同时并给出了虚拟企业群簇;然后在此基础上分别研究了网络组织的生命周期模型、层次模型、过程模型、价值链模型,以及运行模式;第四章综合运用博弈论、图论的相关知识,通过构建网络组织的模型,对上一章所研究的网络组织结构的形成机理给出了一种理论解释;第五章在分析网络组织运行风险的基础上,分别建立无盟主网络组织的博弈论模型和有盟主网络组织的博弈论模型,详细研究了网络组织的协调机制,然后给出了网络组织协调机制的解决方案;第六章作为网络组织协调机制的重要组成部分,本章在讨论了网络组织中建立信任机制的必要性的基础上,研究了网络组织信任关系的类型,提出了在网络组织中如何建立信任机制。特别是探讨了网络组织中有效的“声誉”机制对于建立信任机制的支持作用,并提出了一种可操作的、在网络组织中建立的“声誉”机制和评价方法;第七章应用本文的理论成果对著名的商品交易网站--中华商埠进行了细致的分析研究,分析了其发展的不足,并给出了其发展的方向和建议。
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