【摘 要】
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流程再造理论是指流程向导向型为中心对原有业务流程进行重新设计,并充分利用信息技术手段,从而使企业的运营、管理方式发生根本的转变。本文首先阐述了流程再造理论的内涵及特
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流程再造理论是指流程向导向型为中心对原有业务流程进行重新设计,并充分利用信息技术手段,从而使企业的运营、管理方式发生根本的转变。本文首先阐述了流程再造理论的内涵及特征,回顾中国海关通关改革历程,详细介绍海关通关一体化流程再造及对揭阳海关造成的影响、机遇及挑战;对以揭阳海关为代表的属地型海关在海关通关一体化背景下如何解决新的问题和寻求管理突破进行研究和分析,提出新思路。 本文共分为四个部分。第一章“绪论”,对研究对象进行概括和评价,介绍该课题的背景和意义,阐述论文的理论基础.提出文章的研究思路;第二章“通关一体化改革及对揭阳海关的影响”,对中国通关改革的历史过程进行回顾,详细介绍海关通关一体化流程再造的动因、举措及效果,并剖析海关通关一体化改革给揭阳海关带来的影响及揭阳海关未来发展的机遇和挑战;第三章“通关一体化背景下揭阳海关管理面临的问题”,从管理理念、管理机制、信息技术、协同治理几个方面分析揭阳海关在通关一体化大环境下存在的管理问题;第四章“新形势下揭阳海关管理创新的路径选择”,针对揭阳海关存在的问题,根据内因和外因相统一原理,对内通过管理创新,对外按照“协同治理理论”,建立区域对外贸易协同治理系统,提出解决揭阳海关在管理上与通关一体化不相适应的创新对策。本文通过理论与实证研究,并运用案例分析回顾海关通关改革历程,通过对海关通关一体化改革案例的探索和剖析,并应用相关理论为基础,以优化揭阳海关通关流程,创新揭阳海关在通关一体化背景下的管理手段,结合同治理理论,促进属地型海关管理水平的提升。
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