随着电子商务的发展,越来越多的中小企业开始使用第三方网站进行交易。然而,尽管目前关于网站评价的研究很多,但是始终缺乏一套适用性较强的针对第三方B2B电子商务网站的评价指标体系。本文在结合阅读文献及对网站经营者和使用用户访谈的基础上,设计了一套第三方B2B电子商务网站质量的评价指标体系,此体系一共包括信息质量、系统质量、服务质量3个大维度。接着,通过发放问卷及在线填写的方式收集数据,采用描述性统计、单因素方差分析、因子分析、配对样本T检验、独立样本T检验、相关及回归分析等统计学方法进行了数据分析。然后,本文对数据分析结果进行了总结,给出了研究结论,主要包括以下几项:网站质量评价组成子维度主要包含七个关键因素,分别是信息有用性、信息编排、网站外观、网站使用、商业价值、网站信任及在线服务;具有不同属性的企业用户对各子维度的实际感知及网站质量感知存在显著差异;用户对影响网站质量因素的重要性认知与实际感知之间存在显著差异;用户对不同类型的第三方B2B电子商务网站的实际感知存在显著差异;网站质量评价组成各子维度与网站质量之间呈正相关关系,在实际感知中,用户认为网站的商业价值对网站质量最重要,信息编排最不重要。最后,本文根据研究结论,以影响网站质量的七个关键因素为出发点,给出了第三方B2B电子商务网站建设的16条建议。同时,探讨了本研究的不足,以供后续研究进行参考。