动画片是基于美学视角的、符合社会主流价值观的媒体节目,针对儿童进行设计,有利于儿童身心的健康成长。对儿童而言,动画片不单纯是观赏、娱乐,喜羊羊的开朗活泼,迪士尼公主的唯美动人,奥特曼的英勇善战,都是儿童所渴望具有的特质或品格,成为影响儿童个性和自我概念形成的环境因素之一;谈论动画片的情节、讨论动画人物性格特质、拥有与动画形象相关的产品,也成为儿童融入群体之中,产生归属感的重要标志。对家长而言,动画形象具有的善良、乐观、团结、勇敢等积极向上的特质,并且通过易于理解和接受的方式传达给儿童,因此被家长广泛接受。随着儿童市场的不断发展,针对儿童进行设计和制造的产品种类日益丰富,品牌不断增多,带有动画产品标识的产品,易于被具有购买决策权的家长识别,有利于提高市场占有率。　　本文采用菲利普·科特勒和凯文·L·凯勒对顾客感知价值（CPV Customer Perceived Value)的定义,来衡量儿童和家长对儿童产品和服务的感知情况。由于动画形象在出现之初即成功的获得儿童及其家长的关注,因此本文中重点研究动画形象是否能够提高顾客感知价值,是否对儿童产品的形象利益和心理成本产生影响。　　研究前通过大量阅读心理学、营销学相关文献,对动画形象影响儿童产品顾客感知价值的途径进行假设,并根据已有成果和文献设计了家长调查问卷和儿童访谈问卷,针对7-12岁儿童家长发放调查问卷,对7-12岁儿童进行访谈。使用SPSS17.0统计软件对收集到的数据进行处理,进行假设检验。结论如下:动画形象对顾客感知价值有正向的影响作用;对形象利益中公司利益、消费群体利益、个人利益有正向的影响作用;对心理成本中,社会风险和心理风险没有明显的负向影响作用。最后,针对儿童产品的生产制造企业提出了几点营销建议和意见,认为当前儿童产品重在提高质量和产品种类;开发现有的已成熟的动画形象更加有利于儿童产品的营销。