伴随着国内国际旅游业的迅速发展,围绕旅游市场的竞争越来越激烈。旅游区如何稳定地占有一定数量和质量的旅游客源是保证旅游业可持续发展的关键。因此,对旅游客源市场的研究是旅游纵深开发工作的重要环节。 本文以江西入境旅游客源市场为研究对象,依据入境旅游抽样调查资料和其他有关历史和现状统计资料,采用市场分析和数据处理相结合的手段,从时间序列、空间尺度、人口学特征等方面综合分析江西省入境旅游客源市场的总体特征,归纳影响江西省入境旅游客源市场的因素和旅游客源地的市场特征,并对主要的入境旅游客源市场的发展趋势进行定性分析和定量预测,最后在上述研究基础上提出江西省入境旅游市场的目标定位及开拓对策。 江西省入境旅游客源市场较为突出的特征是:在空间结构上,江西已形成以港澳台地区、新马泰、日韩和欧美国家为主的国际客源市场结构,并且利用地理集中指数分析,江西的外国旅游者客源市场结构趋于稳定;人口学特征中,入境旅游者性别结构以男性占优势,但女性市场增长快;年龄结构以中青年旅游者为主;职业结构以商贸、专业人员为主;行为模式中以来江西一次游的观光游览型团队旅游者居多;在停留时间上,江西接待的入境旅游者停留时间日趋减少;入境旅游者对江西旅游资源中的山水风光和旅游商品中的茶叶和瓷器较感兴趣;在消费结构上虽然江西的外汇收入不断提高,但消费结构不合理,入境旅游者人均消费水平逐年降低,并且旅游基本性需求消费仍然居高不下。 根据江西省入境旅游客源现状及世界旅游业发展的总体趋势,将江西入境旅游客源市场总体定位确立为:立足于东南亚市场,巩固欧美市场,开辟新市场。功能定位为:文化观光类旅游为根本,加快商务、会展类旅游产品及其他专项旅游产品的开发。此外,依据对来赣入境游客的人口特征、行为特征提出发展女性旅游市场、开发青少年和老年市场、重视散客市场等细分市场目标选择。 最后,结合江西省旅游资源状况与市场特征提出入境旅游客源市场开拓的旅游形象策略、产品品牌策略、区域联合策略、旅游促销策略等,并针对客源市场研究中的具体问题提出具体对策,如对旅游客源市场的分级开发、重点旅游细分市场的开发、优化旅游消费结构,提高创汇能力、推进旅游信息化建设、加强旅游行业管理,整顿和规范旅游市场秩序等等。