培育具有核心竞争力的企业文化

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企业文化概念在上世纪80年代起源于美国,如今它已是现代企业赖以生存和发展的重要法宝之一。尽管已有许多企业认识到了企业文化建设对企业发展的重要性,但能够实实在在把握这种“模糊”管理工具的却为数不多。现实中企业形成了三种典型状态,分别是“没有自己的文化、文化冲突不统一、文化高调不落地”,这都给企业的发展壮大带来了严重的负面影响。本文在已有的企业文化研究成果基础上,进一步探讨如何培育具有核心竞争力的企业文化。 全文首先提及了企业文化管理的一般理论,然后阐述了优秀的企业文化能够起到推动企业提高核心竞争力,促使企业可持续成长,为企业发展网罗人才等作用,并点明了企业文化是把双刃剑,优秀的企业文化固然可以加快企业发展,糟糕的企业文化同样也会阻碍企业发展的步伐。接着从中国企业建设企业文化时面临的困难谈起,阐述了如何培育具有核心竞争力的企业文化,并从五个方面进行了论证分析。一是充分考虑目标顾客的价值追求,秉承“顾客至上”的人本管理理论;二是充分考虑关键技能和技术的独特性,升华传统的人本管理思想,倡导“创新至上”的能本管理思想;三是充分考虑协调整合机制的系统整合性和动态性,明确企业文化应是一种经济文化,推行“学习至上”的新成本管理模式;四是重视制度文化建设,抓住价值观理念化、制度普适性,全面审视制度,完善制度实施机制;五是关注中外优秀企业文化的融合,“相互尊重、求同存异”,寻求中外企业文化契合点。 文章以理论联系实践,重点分析了企业文化建设对企业发展的推动作用,提出建设企业文化必须把握企业文化的凝聚力,导向性、激励性、约束性和形象性等功能,并通过华为公司和茅台集团的案例分析讨论,剖析如何培育具有核心竞争力的企业文化问题。在对华为公司的分析中,总结了其成功的经验在于:首先是不断成长变化和完善的企业文化;其次是其文化具有鲜明的特征性,包括以人为本、鼓励创新、展现企业个性、开放部封闭、协同合作、关心他人、注重企业文化的内涵、倡导奉献的文化等;第三是紧紧抓住高绩效这个核心问题;第四是注重人才培训、“文化洗脑”。另一方面,华为紧跟时代的步伐迈出国门,对跨文化管理也总结了一套自己的思路,同时也存在局限性,最典型的就是“胡新字事件”。在对茅台集团的分析中,点明了茅台集团培育具有核心竞争力的企业文化的成功经验在于:一是紧抓自身企业特点,深刻把握“文化酒”的内涵和发展趋势;二是提出了“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”的品牌发展战略定位,使企业核心竞争力牢牢地奠定在独具“国酒文化”特色的基石上;三是培育核心价值观和“爱我茅台,为国争光”的企业精神;四是系统的企业文化建设包括内在性诚信理念、主动性市场理念、能动性创新理念、多层次性品牌理念。 最后总结了培育企业文化要注意的事项:一是构建企业文化应进行国际比较。二是构建企业文化应注重实证研究。三是构建企业文化要探讨最大地开发管理企业人力资源。四是构建企业文化不应将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。五是构建企业文化应注意企业潜规则的影响。六是构建企业文化应重视企业家文化。同时希望我国的企业能够以本文为启示,进一步掌握企业文化与企业发展的关系,培育具有核心竞争力的企业文化,引领企业文化发展的潮流,以企业文化为动力推动我国企业快速发展。
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