基于互联网的物业企业价值研究

来源 :华北电力大学(北京) 华北电力大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:foohay
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物业服务管理是通过满足客户的有效需求来获得利润的服务型行业。它的服务范围包括客户服务、安全保卫、设施设备维护、绿化保洁、物资耗材采购、收缴费服务、公共通信设施管理等。随着国家经济以及人民收入水平的不断提高,人们对物业服务管理企业所提供服务内容提出了越来越多的需求,对服务品质也有了更高要求。同时由于行业政策滞后、行业成熟度低、人口红利逐渐消退等因素的综合影响,使得物业服务管理公司运营成本不断上涨,迫切需要增加盈利手段改变当前单一的盈利模式。“互联网+”的提出,为传统物业公司运用互联网模式进行转型和资源整合提供了契机。这种基于互联网建立的物业管理企业是一种新创型的企业,如何对其进行价值评估是涉及该类企业未来发展的关键因素。本文旨在对这类基于互联网建立的物业管理企业进行价值评估。论文从企业价值评估的基本理论出发,充分考虑互联网物业服务管理企业的主要特征,分析、归纳影响互联网物业管理企业价值的主要因素,在目前互联网物业服务企业价值评估方法的基础之上,提出对互联网物业服务管理企业进行有效价值评估的优化的DEVA模型和方法,并结合深圳市彩生活案例对该价值评估方法进行了尝试,结果表明优化的评估模型更加注重企业的用户价值,更符合适合于移动互联网企业的实际情况。“互联网+”概念的提出,使业主与物业服务管理企业通过网络平台进行信息沟通,减少信息不对称、提升管理效率,是物业服务管理企业未来的发展趋势。
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