城市社区作为城市整体发展的基本子系统,是新事物成长和发展的重要载体,能够切实催发基层政策的推广和普及,而社区居民既作为生活垃圾分类行为改变的受众,又是社区环境改善的直接参与者,对推进和普及垃圾分类具有重要意义。本文以D市的垃圾分类政策的开展情况为背景,选择L社区首批生活垃圾分类试点社区居民作为本研究和介入的对象,运用文献法、问卷法、观察法研究L社区生活垃圾分类的居民参与度情况,并根据实际调研情况开展相应社区活动。笔者参照目前现有生活垃圾分类认知、态度、行为量表,引用了部分适合本文研究内容的题项,设计了针对居民生活垃圾分类状况的测量量表,并在前期社区工作人员的协助下进行了发放、填写和回收;通过对问卷进行试发放,并进行SPSS数据分析,验证了问卷的信度和效度,最终对问卷进行了社区内投放,从而分析出L社区生活垃圾分类的居民参与度存在的问题;本研究基于生态系统理论和社会学习理论,以社区居民为介入对象,设计社区活动,开展社区工作,解决社区居民生活垃圾分类参与度低的问题。在介入过程中,既要求社会工作者要能够在社区活动的实施过程中,关注每位参与者在环保行为上的变化与成长,又要求社会工作者切实延伸社区活动意义,改善社区内部卫生环境、帮助社区居民培养自我环境改善能力,挖掘社区内部资源,并发挥社区成员朋辈群体间的影响力,带动更多的居民提高社区生活垃圾分类的参与度,使L社区的环保社区工作开展具有普遍性和实用性。本文采用针对性和渐进性的方式,分析了社工在具体情境变化下不同阶段的社区活动介入目标:一是对社区成员的认知深化、二是对社区成员生活垃圾分类的态度纠正,三是对社区成员的行为改变,并通过社区活动介入前期、后期的综合对照评估,分析社工介入的成效,最终促进社区居民环境意识的提升和分类行为的养成,挖掘社区内部人力资源、改善社区居民参与问题,从而实现社区整体长久发展。