短短十几年间,中国保险行业抓住历史机遇不断深化和发展,已成为整个经济体系和社会保障的关键一环,和银行和证券共同组成中国金融的三大脊梁。聚焦二十大报告,中国保险业展开热议,众多我国保险业龙头企业掌门人纷纷表达自己对即将到来的历史机遇的看法和期盼,殷切的期盼未来的保险市场将更加开阔。但是,在展望未来的时候,也不能忘记回头看看过去。回顾这从风风雨雨中走来的十年,我们经历了4G、5G的互联网通信新时代,也经历了受新冠疫情影响各行各业迷失的时代,自2020年以来,随着房地产行业的由盛转衰,银行业也深受影响,整个金融业业暴露在这震荡的余波当中,对于保险公司来说也必然是充满艰难险阻,痛定思痛的一年。整体上看,从业人员的整体素质有很大上升空间,无论是人才的匮乏,还是整体队伍的更新换代,都必将是保险公司持续高质量发展道路上亟待解决的问题。人力结构的缺失和不完善,极大地削弱了保险公司发展动能的转化效率,在限制了在如今大数据时代科技赋能的落到实处。同时,自从2018年第一届保险科技大会的展开,数字的应用和转型也成为了各大保险公司经营发展的关键。因此,重视人力资本在数字背景中的的升级和协调必将是保险公司经营效率提升所关注的重点。本此研究筛选出35家保险公司作为本次实证样本,这35家样本又可以细分为17家寿险公司和18家财险公司。考虑到实验样本的代表性和覆盖性,在整体样本中,既包含中国人保、平安人寿、太平洋财险、太保人寿等历史悠久的大型保险公司,也涵盖了浙商,建信,中邮等进入市场不过十几年的后起之秀。但是仅仅将中资的保险公司作为本次所有研究样本还是略显单薄,因此加入数家合资保险公司来巩固实验样本,如众安在线,中英财险,安联财险等。样本事件跨度为2010年-2020年,这十年中国经济腾飞,4G的完备,5G的到来也让我们经历了信息爆炸的时代,整个中国也迎来了向着高质量发展迈进的经济结构转型的风口,中国保险市场即将经历一次前所未有的机遇和挑战。实证过程实现两步走战略,第一步:收集这35家保险公司2010-2020年以来的数据,其中就包括投入变量、产出变量等相关指标,通过dea模型算出初步效率,再通过第二阶段dea环境变量的引入,进行投入变量的优化,最后通过第三阶段算出最终得到优化的公司效率值。第二步:利用tobit模型进行回归分析,并且在2018-2020年的回归中在人力资本变量的基础上引入数字变量,来验证数字背景下人力资本和保险公司经营效率之间的关系变化。实证研究发现,无论寿险还是产险,受教育水平结构对保险公司经营效率有显著的促进作用,年龄结构水平对保险公司经营效率同样有正向作用,但是不够显著,而当引入科技变量的适合,二者对于保险公司经营效率的影响都有所减弱。研究产生的结果为保险公司自身的人力结构规划,改造等决策提供了一定的参考价值,同时保险公司也应更加重视人力资本带来的优势和数字背景下的考量,使其能够为保险公司经营带来最大程度的效用价值。