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高等职业教育是高等教育体系的重要组成部分,在实施科教兴国战略和人才强国战略中具有特殊的重要地位。重庆直辖十年来,高等职业技术教育从无到有取得了较快的发展,单独设立的职业技术学院已有二十多所,为重庆的经济建设培养造就了大量的高技能人才,促进了重庆经济的快速发展。但是,长期以来对职业技术教育投入不足,教学设施、实验实训设备、图书资料基础薄弱,高职院校建设起步较晚等诸多因素,制约着重庆市高等职业技术教育的发展。众所周知,教师队伍建设是提高教育质量的生命线,本研究认为,教师的服务意识是教师队伍建设的着力点,它对于高等职业技术教育的发展具有多方面的重要意义。为此,本研究通过调查的方法研究了重庆市高等职业技术院校教师服务意识的现状,并提出了有针对性的建设性策略。
本研究共分四个部分:
第一,导言。本部分描述了本研究的缘起,分析了已有的研究基础,阐释了相关的研究方法,表明了本研究的基本目的。
第二,教师服务意识的内涵与意义。本研究认为,教师的服务意识是指教师在课堂教学中的一种“以人为本”的教育思想体现,这种服务意识既有教育中主动服务学生发展需求的感性认识,也有将服务理念转变为自觉服务行为的理性认识。提高教师的服务意识是高等职业教育发展的内在要求,是高等职业院校学生发展的根本要求,也是教师不断提高自身素质的基本动力。
第三,重庆市高职院校教师服务意识的现状调查。本研究在重庆市20多所高职学院中选择了重庆电子工程职业学院、重庆工业职业技术学院和重庆工贸职业技术学院三校,就高职院校教师服务意识和行为进行了问卷调查,调查问卷分为教师问卷和学生问卷两个部分。通过对问卷的统计分析发现,高职院校教师与学生在很多相同的问题上存在较大的差异,这些差异暴露了高职院校的教师在教学服务的过程中,没有树立“以人为本”,“以学生为本”的理念,缺乏为学生提供热情、周到、主动服务的欲望和意识,从而在教育教学过程中产生了种种问题,需要引起高度重视。
第四,重庆市高职院校教师服务意识的培养对策。基于现状调查的现实,结合现代教育理论的指导,本研究认为应该从三个方面着手努力提高教师的服务意识:一是树立教师以服务学生为追求的教育理念,二是提高教师以教学技能为核心的综合素质,三是完善学校以服务师生为宗旨的管理制度。
总之,一所新时期的高职院校,必须要有一支高水平、高质量、高素质的教师队伍;而良好的师德和服务意识是建设优秀教师队伍的前提,加强师德建设,增强教师的服务意识对于推进教育教学改革,培养高素质人才,进而提高整个国民素质,具有重大而深远的意义。