随着老龄化社会的到来,老年人群体,尤其是高龄、独居等特殊老年人的老年生活和养老问题引起了社会各界广泛关注。其中独居的孤寡老人尤为值得关注,国家对于城市“三无”孤寡老人和农村“五保”老人制定了较为完善的福利政策,基本生活不成问题。然而处于低收入边缘的孤寡独居老人,其无伴侣、无子女、无家庭的特征导致缺乏相应的社会支持及有效的社会支持网络;加上缺乏有力的福利政策兜底,致使其处境艰难,尤其是当生活面临重大危机事件时,亟须社会各界关注和重视。本研究立足于广州市S街的实务探索,解决如何运用社会工作介入孤寡独居老人的社会支持网络建构,使他们的老年生活得到保障,主要采用实地研究方式中的个案研究和参与观察两种子类型开展研究,通过无结构访谈法和半结构观察法对孤寡独居老人社会支持网络的现状与需求进行调研。调研发现S街的孤寡独居老人对社会支持网络建构有以下需求:认识和识别社会支持及网络、提高运用社会支持网络的能力、加强同辈互助支持网络建构、促进社会支持网络成员之间的互惠度、扩大社会支持网络的规模等。本研究在社区照顾理论和增能理论的指导下,运用个案、小组、社区社会工作方法,从个人意识和能力、同辈互助支持网络、社区支持网络等方面探索了社会工作介入孤寡独居老人社会支持网络建构的策略。成功建构了“亲属-同辈-志愿者-政府-社工站点-其他半官方组织”多元化的社会支持网络,将以前分割的正式社会支持网络和非正式网络进行有效结合,并通过建立合作机制,使得支持网格发挥的作用更明显。社会工作介入的服务成效主要表现为:提高了对社会支持网络的认识、增强了对社会支持网络的运用能力且提高了应对突发危机的能力、完善了同辈互助支持网络、扩大了孤寡独居老人的社会支持网络规模并改善了生活质量、增加了孤寡独居老人社会支持网络成员之间的互惠度。由于现实客观原因,本研究在介入过程亦存在一定不足,具体为政策宣传不足、社会工作介入不全面、社工整合资源能力有待提高。