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自胜任特征的概念被提出以来,所进行的研究和应用多集中于管理者身上,在一些高科技企业,如IT企业,核心竞争力体现在研发人员身上,而对于他们的研究却相对被忽视,本研究则从这方面入手,希望通过此次研究,可以协助IT企业管理者了解一个优秀的研发人员应具备哪些胜任特征,以此作为企业甄选、培训等工作的参考。
本研究首先在大量文献的基础上,对以往相关研究进行了回顾和总结,然后提出了研究构思与研究假设,并且在此基础上对本研究要使用的研究方法以及研究技术路线进行了介绍。
其次,本研究通过访谈研究并结合相关研究成果,初步得到了研发胜任特征的要素,然后通过访谈初步编制量表,样本试测修订量表,并进行了后续的大样本调查,运用探索性因素分析验证了研发胜任特征的要素构成。运用相关分析、回归分析研究了研发胜任特征与绩效之间的关系,同时引入具体人力资源策略作为调节变量研究胜任特征与绩效的关系。由于IT企业的特点,本研究从创新绩效入手来研究研发人员胜任特征。通过研究发现:(1)研发胜任特征是一个多维概念,具体包括团队协作、成就导向、思维能力、专业能力、学习创新能力、客户服务能力、信息搜寻等七个胜任特征要素;(2)研发胜任特征对绩效有显著正向影响;(3)培训聚焦策略、绩效薪酬策略以及信息分享策略对研发胜任特征某些要素与绩效的关系有调节作用。
最后,本研究对整个论文的研究结果进行了总结,具体分析了本研究的进展和实践意义,同时指出了本研究的不足和未来研究的方向。