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无论国内外,家族企业都是普遍存在的一种企业组织形态。如果说基业长青是每个企业永恒的梦想,代际传承则毫无疑问地成为家族企业持续成长中面临的最难应付的挑战之一。家族企业作为一个独立的研究领域诞生伊始,权杖交接问题便成为学者们关心的主题。而治理模式作为规范家族内部以及家族和企业之间各种关系的一套制度和机制,早已成为家族企业研究的一项历久弥新的课题。此外,众所周知,家族企业的可持续发展不仅有助于国家和当地经济的发展,同时更为家族企业所有者和家庭积累了可观的财富,而根据相关文献研究,迄今为止,还没有发现针对中国式文化背景下和特定区域中家族企业代际传承与测量开展的系统实证研究,而将家族企业代际传承与治理模式、企业绩效整合开展系统研究的更为少见。由此,本研究提出将家族企业代际传承、治理模式与家族企业可持续整合绩效进行协同研究的思路。
本研究以我国长三角地区家族企业为研究对象,选取了有代表性的样本企业,并通过现场发放、电话、邮递、Email调查问卷等方式,采用访谈研究、问卷研究、案例研究等方法,构建出中国文化背景下和特定区域中家族企业代际传承的概念框架理论模型,并认为家族企业代际传承由以下四个维度构成:个体特征维度、人际关系维度、组织规制维度以及社会环境维度,个体特征主要涵盖在任者和继任者两个核心利益相关者,而后三者则从更高层面对代际传承意图及行为进行了深入剖析,与此同时,家族治理行为包括关系治理和契约治理两维关系,企业可持续整合绩效则涵盖家族成功、企业成功和员工工作态度三大维度。在此基础上,对家族企业代际传承、治理模式以及家族企业代际传承与治理模式的关系,家族企业可持续整合绩效模型,家族企业代际传承、治理模式以及它们的交互组合影响家族企业可持续整合绩效的机制等问题开展了一系列深入的实证研究,得出了一些有价值的研究成果。
在验证了问卷信度和效度的基础上,本研究得到如下结论:
(1)中国文化背景下和特定区域中家族企业代际传承意图和行为的访谈研究。我们甄选了具有代表性的样本企业,通过对多家家族企业的创业领导者的现场和电话深入访谈,运用行为事件访谈等方法,识别中国文化背景下和特定区域中家族企业代际传承的行为特征;采用内容分析方法等对访谈资料进行编码分析,对家族企业代际传承在企业经营管理活动中的关键行为特征加以总结提炼,提出了各包含若干子维度的家族企业个体特征、人际关系、组织规制以及社会行业背景等四个层面的维度;
(2)家族治理行为研究。在以往研究中,有相当数量的学者将契约治理和关系治理视为合约治理手段的两极,认为两者之间是此消彼长的替代关系已经成为早期共识,但是,随着合约联盟方式、交易经验、共享信息等相关概念不断兴起,越来越多的学者认识到契约治理和关系治理之间的互补关系,而如何通过考察家族企业内合约的治理问题,从而找到家族企业契约治理和关系治理共存的证据,以及它们如何通过竞争环境和战略决策影响到企业可持续整合绩效,本研究认为,这是一个非常有意义的思考方向。
(3)构建家族企业可持续整合理论模型。本研究结合现场访谈、文献研究,采用因素分析法对问卷数据进行分析,创新性构建并验证了由企业绩效(成功)、家族(家庭)成功和员工工作态度三个维度组成的家族企业可持续整合绩效理论模型。该理论模型为验证家族企业管理实践的有效性提供了稳定且优良的效标,同时亦为家族企业的相关研究提供理论基础;
(4)探讨了家族企业代际传承、治理模式与家族企业可持续整合绩效的关系,运用相关统计分析软件,对具有代表性的107家家族企业的151份问卷数据进行了探索性因素分析、验证性因素分析、均值分析、方差分析、相关分析和回归分析等,探讨了代际传承与治理模式的关系,建立了家族企业代际传承、治理模式以及它们之间的交互对家族企业可持续整合绩效的影响模型,从而在更高层面上为和谐社会背景下长三角地区乃至更广范畴内家族企业未来可持续发展提供战略对策研究。
家族企业代际传承研究在我国还几乎是一个全新领域,本论文也仅仅是对其中几个相对比较重要的问题作了初步探索,未来研究还需要从更多方面去提升家族企业代际传承研究的理论水平和完善家族企业代际传承理论体系,其中,对家族企业代际传承要素的进一步识别,对代际传承、家族治理及企业绩效不同要素之间关系的分析、以及对不同要素代际传承实现方式或途径的归纳等,都是值得进一步深入探讨的重要研究议题。