【摘 要】
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近年来,以人工智能、云计算、大数据、物联网等新兴技术为代表的金融科技快速发展,给传统银行业带来巨大挑战与冲击,商业银行陆续将金融科技业务转型提上日程。国有商业银行不仅要实现资产保值增值,也要适应技术快速发展所需,借助金融科技推动数字化转型及业务创新。有关商业银行金融科技业务转型的研究还属于领域前沿,本文希望以S银行的金融科技实践为典型案例,探索国有商业银行金融科技业务转型的动因、转型方案与因应对策
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近年来,以人工智能、云计算、大数据、物联网等新兴技术为代表的金融科技快速发展,给传统银行业带来巨大挑战与冲击,商业银行陆续将金融科技业务转型提上日程。国有商业银行不仅要实现资产保值增值,也要适应技术快速发展所需,借助金融科技推动数字化转型及业务创新。有关商业银行金融科技业务转型的研究还属于领域前沿,本文希望以S银行的金融科技实践为典型案例,探索国有商业银行金融科技业务转型的动因、转型方案与因应对策,不仅在理论上拓展国有商业银行数字化转型的可行路径,也为同业银行推动金融科技发展提供经验借鉴。论文以信息技术驱动的业务转型理论为依托,以S银行金融科技业务转型为研究情境,应用问卷调研和业务访谈法探索国有商业银行金融科技业务转型的内外动因、转型策略、转型影响及因应对策。研究主要结论包括:（1）商业银行发展金融科技,加速业务转型是内外多因素综合影响的结果,外部因素包括政府政策要求、用户需求迁移和技术融合升级;内部因素包括升级产品体验、提高市场响应速度等。（2）商业银行的金融科技发展重心聚焦技术基础、智慧业务和开放生态三层面,既支撑现有业务的转型升级,也赋能新业务的创新孵化。（3）与民营商业银行相比,国有商业银行发展金融科技面临人才短缺、组织臃肿、机制不活等问题,需要通过激发人才引育、优化组织结构以及完善机制体制予以改变。研究对国有商业银行金融科技业务转型动因、转型方案和因应对策的分析,不仅为构建银行业数字化转型理论体系提供鲜活证据,也为面临转型的同业银行发展金融科技提供发展经验。
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