自从我国在十一届三中全会上提出实施改革开放政策之后,国内外市场的大门逐渐扩大,人民的物质生活需求也不断得到满足,但同时也产生了许多复杂的社会问题,而为了更好地解决这些问题,化解社会矛盾,政府所提出的改进社会治理方式、鼓励支持社会力量参与社会治理的这一举措正好为社会工作作用的发挥创造了一个良好的环境,而社会工作在这样良好的环境当中能否有效地发挥自身作用是与社工人员专业化的高低密切相关的,专业化水平越低就会越制约着社会工作的长远发展,影响着社会工作促进社会良性发展的作用的发挥。因此,对于当前社工人员专业化过程中所遇到的问题值得予以研究。本研究采取定量与定性相结合的研究方式,运用问卷调查法和访谈法,首先选取了西安市6家调研地,即新城区、碑林区、莲湖区、长安区、雁塔区、未央区,以这6家调研地的社工组织中的社工人员为研究对象,发放有效问卷80份并访谈3名机构负责人及3名社工人员,其次使用SPSS18.0统计分析软件对收集到的数据进行分析,发现目前西安市社工组织的社工人员的专业化水平整体上处于较低的层次,在发展过程中存在着政策法规不完善、社会公众认可度低、组织内部制度不健全、社工人员的理论水平及专业能力较低等问题,最后建议通过构建良好的外部氛围、优化组织内部制度、内化社工人员的专业信仰这三大途径来解决目前所面临的问题。