IT企业员工心理契约违背、工作倦怠与工作幸福感的关系研究

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IT企业作为以创新为核心的技术密集型企业,其保持竞争力的关键因素为员工掌握的高端知识和高的工作效率。但是企业在快速的发展过程中出现了很多问题,例如员工工作压力过大、倦怠、情绪低落、频繁流失、工作幸福感低等。这些问题不仅危害了员工的身心健康和职业发展,也给企业带来了巨大的损失。如何从心理契约的角度出发来提升员工工作幸福感,调动他们的积极性和创造性,提高工作效率,己成为现代人力资源管理的重要目标。本文以IT企业员工为研究对象,选取心理契约违背和工作倦怠为前置变量,采用调查问卷和统计分析方法,研究IT企业员工心理契约违背与工作倦怠对工作幸福感的影响程度,以及工作倦怠是否起到中介作用。具体来看,本文首先依据较成熟的心理契约理论、工作倦怠理论和工作幸福感理论,梳理心理契约违背、工作倦怠和工作幸福感的内涵、维度以及各变量之间的关系,最后构建本研究的理论假设模型。通过对调研数据进行分析,主要得出四个方面的结论,第一,心理契约违背对工作幸福感有显著的负向影响。第二,工作倦怠对工作幸福感有显著的负向影响。第三,工作倦怠是心理契约违背与工作幸福感关系研究的中介变量。第四,性别、年龄、职位、婚姻状况、收入、工龄、学历等人口统计学变量会对心理契约违背、工作倦怠和工作幸福感产生具有个体差异性的影响。通过本研究,以期达到对国内心理契约违背、工作倦怠和工作幸福感研究提供有价值的参考,同时对企业人力资源管理实践起到一定的指导作用。
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