进入2011年以来,随着广州新型城市化发展,对旅游提出了更高的要求,广州旅游行业的繁荣,也使旅游突发事件不断增多,这对旅游应急管理带来了新的考验,其中最为突出的就是:旅游行政管理部门作为旅游突发事件处置的单一主体,处置力量各层级间不协同联动、各部门间互相不沟通等诸多缺陷。　　木文首先分析了旅游应急管理中的各主体角色,明确各主体的职责,对各主体之间协同联动机制的可行性分析。其次,对广州旅游应急管理的现状加以考察,总结其中存在的问题和多层级、多部门协同联动缺失的成因。最后,分别从广州旅游行业的特点,从参与主体,包括各政府职能部门、社会公众、行业协会、旅游行业相关企业和媒体的角度,以实现旅游应急管理协同联动为目的,实事求是分析和提出旅游应急管理,多层级、多部门联动的具体路径。　　各职能部门之间、各层级之间在市旅游应急管理机构统一领导下是地位平等、彼此协同联动的关系。在此基础上,提出具有可操作性的措施以求实现“协同联动”,使旅游应急过程的各种力量都尽到自己的主体责任,不出现短板,那么再次面对旅游危机时,政府部门会多一份自信,旅游者出行也会多分从容。