基于精益创业的新产品开发迭代路径研究

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面对快速变化的用户需求和日益加剧的市场竞争程度,坚持新产品开发是企业获得持续发展的关键。目前,精益创业理论已经成为创新创业领域受到广泛认可和应用的迭代创新方法,许多研究者也提出采用精益创业的迭代模式开发新产品,能够快速响应市场需求,大大减少实践过程中产生的浪费,从而降低创新风险。但一方面鉴于现阶段该迭代理论的研究还存在一定的抽象性和模糊性,另一方面,新产品开发的迭代过程研究缺乏具体实施的路径、方法步骤,从而导致新产品开发的成功率极低。在此形势下,为明确实施新产品开发的具体迭代过程和方法步骤,并完善新产品开发的迭代理论,本文探索了如何将精益创业迭代模式应用于新产品开发过程。通过对精益创业模式中迭代环节进行深入分析,弥补其中研究的不足,构建了新产品开发的整体迭代路径,其中主要包括最小化可行产品构建环节、用户体验环节、迭代判断环节以及迭代改进环节。1针对最小化可行产品构建环节,从降低产品开发风险的角度,提出了构建最小化可行产品的逻辑过程,包括最小化可行产品方案的构建、最小化可行产品方案的判别和最小化可行产品方案的实现三个过程。首先,根据建立愿景、挖掘用户痛点和确定方案内容三个步骤来完成最小化可行产品方案的构建;然后,提出最小化可行产品的判别准则对最小化可行产品方案进行判别;最后,根据分析、设计、开发和测验四个步骤实现最小化可行产品方案。2针对用户体验环节,基于“用户对产品非完全不满意”假设理论和测量用户满意度指标的研究前提,提出了用户体验环节的逻辑过程,包括用户体验指标的构建、用户体验满意度调查、用户体验满意度测算三个过程。首先,以互联网产品为例,通过文献分析法构建了互联网产品用户体验指标;然后,以问卷调查法对用户体验满意度进行调查;最后,根据构建用户满意度测算方法,测算了用户对产品体验的满意度。3针对迭代判断环节,基于用户体验环节相同的研究前提和精益创新核算原理,提出了迭代判断环节的逻辑过程,包括假设验证和决策判断两个过程。首先通过设定用户满意度的评价标准,确定了假设验证标准和决策判断标准;然后,根据设立的假设验证标准,验证企业前提假设是否成立;最后,根据设立的完全不满意标准、完全满意标准和一般满意标准,判断产品做出转向或放弃、投产还是迭代改进的决策。4针对迭代改进环节,从改进产品体验指标的角度出发,提出了迭代改进环节的逻辑过程,包括迭代改进点筛选和迭代改进的实现两个过程。首先通过产品迭代指标的筛选、产品迭代指标的排序、迭代指标的改进数量确定三个步骤完成产品迭代改进点的筛选过程;然后通过改进分析、改进设计、改进开发、改进测验四个步骤来实现产品的迭代改进过程。以上构建的各项新产品开发迭代环节的过程与方法步骤,本文均以实际案例进行验证,研究发现各项迭代环节提出的方法步骤都具有实践可行性,对企业实施新产品开发迭代具有重要的理论指导意义。
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