随着国内经济下行压力不断扩大,烟草行业生产成本的不断上涨,卷烟消费结构下降,品牌营销力度的加大,行业内的竞争也日益白热化,企业内部管理水平的竞争很大程度上决定企业发展。人力资源管理其价值和地位逐渐受到重视,而绩效管理作为人力资源管理中核心的部分在公司战略目标达成过程中有着重要的贡献。如何调动各部门的积极性和活力更好的为工厂的组织绩效增加做出贡献,成为Y卷烟工厂在经营与管理上面临的首要问题。本文首先总结Y卷烟厂部门绩效管理的现状,从绩效管理理念的导入、考核指标的设置、考核方式内容、绩效沟通反馈机制、考核结果的运用和监督、信息化投入等六个方面提出当前该企业在部门绩效管理中存在的挑战和困境。对问题产生的原因从行业性质、国企文化、职能定位、管理文化等层面开始剖析。其次,聚焦Y卷烟厂部门绩效管理中存在的待改进点,结合工厂实践与集团发展的整体战略,基于平衡积分卡（BSC）而建立的关键绩效指标（KPI）体系,优化设计出一套适合Y卷烟厂的部门绩效管理方案,包括目标体系设计和过程设计。最后,通过实施培训企业文化、完善运行机制、畅通的信息化服务等多方面保障措施实现绩效管理在企业管理中的落地执行。Y卷烟工厂部门绩效管理的优化设计,为工厂建立一套负有实效的管控制度奠定了扎实的基础,对工厂其他管理体系的顺利开展提供可靠保障,也对支撑集团达成战略贡献着重要力量,也将为其他卷烟工厂提供了宝贵的参考依据。