随着新科技革命和信息社会的来临，城市化和经济全球化不断深入，人类社会在享受生活质量提高的同时遇到了前所未有的环境危机，作为其后果之一的全球环境问题日渐严重。在城市环境问题层出不穷，环境恶化日益严重的背景下，环境意识研究逐渐成为研究环境问题的一个重要视角。环境问题的出现不是某个人行为导致的结果，而是由承担着各种社会角色的个体、群体或组织，为了实现其各自的目的不惜牺牲环境而出现的社会问题。环境意识是一个总和性的概念，它是一个多层次、全方位的关于人与环境关系的内容体系，它的目的就是从多侧面、多层次促使人与环境关系的协调，是一个从认识环境到养成自觉参与保护环境的行为习惯的统一体。人们能否通过学校学习、工作实践，逐步学习环境知识、形成一定的积极环境价值取向以及保护环境的行为方式，将关系到环境问题能否得到解决，人们生活和工作的环境是否可以得到改善。　　通过城市居民环境意识的研究，可以了解到不同年龄、性别、受教育程度的城市居民环境意识是什么样的，他们对现有的居住环境是否满意，另外影响城市居民环境意识的因素有哪些以及对环境意识是如何产生影响，探讨环境意识层次之间的相互影响程度，知识对于行为的是否产生影响以及影响的程度。　　本研究采用多阶段简单随机抽样的方法，采用问卷调查法收集资料，运用SPSS软件进行数据整理和分析。　　通过调查发现，城市居民对基本环境问题、既有环保行动和环境法规的有一定了解，但程度较低。多数被调查者能够对我国目前资源状况有较为清醒的认识，意识到可持续发展的真正含义，但并不满意当前的工作和居住环境，同时指出大气污染是最为严重的环境问题。在对齐齐哈尔市城市发展过程中面临的十大问题进行排序时，环境问题被排在首位。同时该地区存在超前消费行为较为突出、废弃物处理失当和环保活动的参与缺乏积极性等方面的现象。　　影响因素方面，本研究关于环境意识是由环境知识、环境态度、环境评价和环境行为等四个环节构成。这四个环节之间存在着一种环环相扣，级级递进的关系同时也存在循环关系的假设得到验证。即，在环境评价的影响因素分析中发现环境知识水平对其有显著影响;在环境态度的影响因素分析中发现环境知识水平和环境评价水平对其有显著影响;在环境行为的影响因素分析中发现环境知识水平、环境态度和环境评价对其有显著影响。本研究关于“环境知识水平、环境态度、环境评价影响环境行为”的假设得到验证。　　本研究将韦伯的社会行动理论和卢曼的系统理论引入其中，通过对城市居民环境意识的研究，证明了运用该理论解释环境意识可行性，对于理解和分析环境意识的重要性。同样也发现该理论对于解释城市居民环境意识方面存在的不足。