伴随着迅猛的经济发展,零售理财业务的中间收入在银行经营占比也得到了迅速提升。零售理财业务越来越受到重视,已经成为商业银行重点发展的方向之一。当前中国的商业银行零售理财业务仍然处于初期发展阶段,还存在着很大的完善空间。因此,本文主要从零售理财业务现阶段的理论研究及现状着手,运用相关的理论方法,通过介绍ZX银行哈尔滨分行零售理财业务的发展情况及现状,围绕缺乏品牌建设、缺乏专业性理财人员、缺乏营销服务体系以及绩效考核机制不健全等几方面的问题进行深入研究,并从金融环境的现状、理财市场的激励竞争以及内部管理等方面进行问题产生的原因分析。在借鉴国外先进经验和产品、服务等创新启示下,结合ZX银行哈尔滨分行的实际情况,从零售理财业务的整体策略思路、打造专业理财人员、搭建营销服务体系以及建立健全风险合规把控体系等方面,提出适合ZX银行哈尔滨分行零售理财业务未来持续运营、健康发展的策略。