提升电信企业核心竞争力的管理创新探讨——以中国网通为例

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在当今经济全球化的时代,伴随着我国加入WTO,国外电信运营商将逐步踏入中国电信市场。我国电信企业要想谋求生存与发展,必须大力培育自身的核心竞争力。而管理创新是提高企业核心竞争力的有效方法。 鉴于此,本文首先分析了企业管理创新的国内外现状,随后系统阐述了企业核心竞争力和管理创新的相关理论,并详细分析了两者的关系,介绍了“3+2”管理模式和“GE”改革之路。其次,分析了中国电信企业产业环境、财务现状,并对中国网通企业的优势、弱势、机遇和威胁四个方面详细分析。随后,针对中国网通的核心竞争力,研究评价方案,提出了中国电信企业核心竞争力的评价体系,进而对中国网通进行分析评估。最后,按照GE的改革路线提出了中国网通的管理创新新思路,其硬件改革包括计划模块、考核模块、过程模块和基础结构四部分,并在硬件革命的基础上进行软件革命。 论文采用理论研究与企业实际相结合,基于电信企业自身的特点,构建了在实践中具有可操作性的核心竞争力评价体系,并进行了案例分析,探讨了知识经济环境下中国网通应如何通过管理创新提升企业核心竞争力。希望对我国企业改革有一定的启示借鉴作用。
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