我国银行业在组织架构与经营激励机制方面正面临着巨大的变革压力，组织架构的再造与经营激励机制的建立与完善，已经成为我国的商业银行迫切需要解决的核心问题。 本文第一部分以上海浦发银行哈分行为案例，了解了其短暂的发展历程，成熟而有特色的企业文化，面临的企业竞争环境与对手状况，重点介绍了上海浦东发展银行哈尔滨分行的经营与管理现状。上海浦发银行哈分行正在探索着组织结构的扁平化矩阵式管理，并进一步建立和完善以营销为核心的激励机制，同时提出了一些在变革过程中面临的令人困惑的问题。 本文第二部分根据案例部分首先对哈尔滨分行进行了外部分析，主要是对其外部环境及主要竞争对手及潜在竞争对手进行了分析。其次对哈尔滨分行的进行内部分析，主要是对其目前的内部环境、组织架构、激励考核机制与营销活动进行了重点分析，重点分析了目前哈尔滨分行扁平化矩阵式改革面临的困局与以营销为核心的激励考核机制存在的问题。再次根据整个案给出的信息对哈尔滨分进行了SWOT分析。最后提出了未来的组织架构模式与激励考核机制的改进对策。