当今世界处于信息时代，信息产业已经成为我国国民经济新的增长点。随着信息产业的迅猛发展，IT企业员工，作为信息技术和信息产业的承载者，其更是感受到了工作要求的提高以及工作节奏的加快，工作应激问题已日益凸现。过高的工作应激会影响员工的工作态度和工作行为，进而影响企业的整体效益，同时也会对员工的身心健康造成危害。因此，本文希望可以通过研究来了解IT企业员工工作应激现状，对症下药，为IT企业员工减小心理压力提供一些帮助。　　 本研究以IT企业员工为研究群体，在查阅文献、关键事件访谈和专家小组讨论的基础上，编制了员工工作应激量表。调查对象涉及不同性别、年龄、职位、工作性质等类别的员工，旨在尽量科学全面的反映IT员工的工作应激现状。此外，利用SPSS对搜集到的问卷进行整理和描述性统计，运用模糊综合评价方法对工作应激程度和工作应激反应感受进行了评价。　　 (1)编制了适用于IT企业员工的工作应激量表，并且初步证明此表具有较好的内部一致性。　　 (2)通过实证研究可得，我国IT企业员工工作应激水平已处于较高的状态，其中技术更新和上级支持的影响较大；工作应激反应与工作应激程度基本呈正相关，并且工作应激反应的负面感受也占了较大的比例。　　 (3)通过分类评价可得系统类员工工作应激水平最高，同时应激反应感受也较差；软件开发和网络类员工的工作应激处于较高状态，其工作应激反应也较不好；女员工的工作应激水平高于男员工，但其工作应激负面反应还未太明显。　　 依据研究结果，本文针对IT企业的工作应激问题提出了应激管理模型，并就工作应激问题从应激源和应激反应两方面给出了应激管理对策，以期对我国IT企业员工的工作应激管理起到一些帮助，这将对于企业个人的健康发展都有重要的意义。