旅行社责任风险分析与保险研究

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随着我国旅游业快速发展,旅游风险事故日渐突出,旅行社责任险在事后补偿机制中的作用越来越重要,但我国旅行社管理不尽合理,旅责险在实际操作中存在承保前风险分析不足,承保保费不尽科学的等问题。本文对旅行社责任风险及保险进行了研究,以提高旅行社风险管理水平,并促进旅行社责任险的推广。本文从旅行社责任的角度出发,首先分析了旅行社对旅游者所承担的民事赔偿责任,从造成赔偿责任的原因出发,对其进行风险分析。风险分析包括风险识别、可保性分析、风险管理和风险评价。通过风险和其可保性分析提出投保旅行社责任保险是旅行社风险转移的最佳手段。而在风险评价用到了层次分析(AHP)和灰色关联分析法(GRA),运用层次分析法确定指标权重,运用灰色关联分析法确定评价指标和参考指标的关联度,以此将风险量化,并对风险进行分级,使风险和责任限额、保费保持一致。最后介绍了旅行社责任统保产品,结合旅责险统保方案进行实例应用,在实例应用中运用插值法将限额、保费进一步细化,取得了较理想的结果。
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