“受众”一词，自上世纪30年代传播学成为一门显学以来，一直是众多学者研究和讨论的核心焦点之一。在传播研究中，受众的观念经历了多种视野的变迁，曾先后被视作靶子、社会类别、消费者、商品及解码者等等。从总体倾向来说，这些视野变迁体现了从强调受众的被动性到强调受众的主动性、从非理性受众到理性受众、从传者中心到受者中心、从关注受众的社会因素到关注受众的文化因素等特征。随着传媒和时代的变迁，“受众”这一概念也扩展为更大范围、更广含义的群体。不同价值导向的受众研究催生出不同国家的电视文化和媒介整体环境，各流派受众观念和意识形态立场的不同，决定了学术关心的不同分野，也产生出不同方式的调研方式和调研指标。我国现阶段以收视率为主要评价指标的受众调研体系，造成一系列媒介产业经营活动中，受众成为一连串的“数字”，成为商业调查机构、电视机构和广告机构间“争夺”的砝码，而受众作为鲜活个体的收视利益、需求满足却被埋没在冰冷的数字背后的电视文化困局究竟如何形成？如何寻求突破？本文考察了国内外“受众”、“受众研究”、“电视文化”、“媒介”概念的发展变迁进程，尤以国内受众研究与电视文化互动发展关系为切入点，将两者三十年变迁所历经的转变，划分为四个历史阶段：彼此试探互为支撑阶段、知行脱节失衡发展阶段、研究缺位文化失调阶段以及寻求重构综合评价阶段，旨在通过对历史及现状的观察和思考，在市场经济、媒介产业化、新媒体发展的大背景下，探析受众研究作用于电视文化整体环境变迁的内在规律和外界生态。并以美英等国受众研究整体环境构架体系为参照，剖析国外受众研究、媒介监督与电视文化发展的互动理论和实例经验，寻找与我国实际相结合，科学、立体、常态的受众研究与电视文化互动发展路径。本文以2010年上海戏剧学院媒介调查研究中心“电视&广播节目即时、量化的满意度调查”项目为个案研究对象，通过对其调研设计实施及数据发现的深入阐释，剖析该项目攻克以往国内满意度调研三大瓶颈——“即时”、“量化”、“同源”——的环境现实与技术突破，分析在现阶段，开展量化满意度调查新型路径的可行性与必要性。文章最后从媒介发展宏观视野、受众理论及研究方法的内外在机制创新等层面讨论了建立新型受众研究与电视文化互动关系路径的可行性思路及趋势分析。本文以传播学、广播电视艺术学、社会学、心理学、统计学等跨学科理论为指导，主要采取文献法、内容分析法、比较法、定量与定性研究相结合等方法，对国内外受众研究的发展历史和脉络进行梳理分析，深入探索受众研究与电视文化唇齿相依、互为表里的文化深层关系，论述受众研究在电视文化变迁中所应扮演的角色、应有的权利和不容推卸的责任。随着全球媒体生态的进一步融合和动态发展，受众与媒介之间的关系始终充满变数，给出结论尚早，考察仍在路上。