本文的主要内容分为两个部分:第三方物流运作中的合作问题研究以及商务成本研究。论文第一部分探讨了第三方物流运作中第三方物流服务企业与物流服务需求企业一些合作方面的问题,主要基于定量的研究方法。该部分首先探讨了第三方物流服务商对于物流需求企业的业务项目的承接问题,文中采用改进的灰色多层次综合评价分析法,对项目的选择建立了一套三级评价体系,并对该体系进行了全面、系统的评价。在确定指标权重时采用了熵技术的概念,避免了一定的主观性;然后研究了第三方物流服务企业与货主企业之间的契约设计。在物流服务购买企业不了解物流供应商真实能力或类型的情况下,论文通过博弈论中的显示原理,设计出的一组契约合同方案,使其可以被第三方物流服务供应商接受并同时可以促使服务供应商真实地展现它的服务能力。论文的第二部分主要是对商务成本进行了研究,这部分的研究则采用了以定性为主,定性与定量相结合的方式。该部分首先对商务成本的概念、构成及分类作了描述,并采用了层次分析法中的两两比较法和专家会议法相结合确定各成本指标的权重,对不同城市或地区的商务成本在量化的基础上进行排序、比较和综合评价;接着探讨了商务成本与区域经济的关系,着重分析西安高新区的商务成本现状,并将其与全国其它地区的商务成本进行比较,分析了其优势和劣势。最后提出了关于降低西安商务成本,提升西安城市竞争力的举措。