近年来,随着信息技术的不断发展,各式各样的人机界面已经渗透到我们社会的各个角落,深深的影响着我们的工作、生活方式。人机界面的研究已经成为当今计算机科学、认知科学、人因工程学等多门学科研究的热点问题。人机交互过程实质上是用户与设计者以人机界面为媒介进行的信息沟通过程。而文字符号作为人机界面最常见的信息呈现方式,对于信息的传递有着重大的研究意义。本文通过研究交互词的语义探讨人机界面的使用效率问题。本文以中文办公软件交互词为研究对象,选取办公软件中常见的三个交互词“开始”、“文件”、“插入”进行探讨。首先,让被试分别在自由环境下和中文办公软件环境下对每个交互词进行词汇联想实验,考察被试在两种不同环境下对每个交互词的词汇联想结果的差异,本文称之为“语义差异”,分析造成语义差异的原因并将语义差异的程度(“语义差异大小”)进行分类。其次,以被试完成不同交互词对应任务的反应时、眼动指标(注视时间、注视次数)为指标,通过眼动实验考察这种差异对于交互词认知效率的影响。结果显示,(1)不同交互词在两种情境下存在差异,“开始”语义差异最大,“文件”次之,“插入”差异最小；(2)交互词的语义差异大小对于交互词的认知效率存在着影响。其中完成交互词对应任务的反应时、注视时间存在显著差异,注视次数差异不明显。