从上世纪70年代至今,中国安防行业经历过产业生命周期中的每一个重要阶段,终于进入了稳定增长的全面发展时期,在这其中,技防报警服务业可谓功不可没。技防报警服务业是依托于技术报警方式,对公共安全和公民的人身财产安全进行保护的特殊行业。[1]其作为安防行业的一个小分子,现在已跻身成为安防行业的重要组成部分。JF公司是N市保安服务总公司于2012年新成立的,专业从事技防报警服务的科技分公司,主要业务有监控与报警运营服务、安防系统集成、安防产品销售等安防核心技术服务,依托总公司的保安服务许可证,与公安110指挥中心联动,并通过公司保安这支辅警力量落地服务,为客户提供快捷、优质、安全的技防报警服务。本文首先介绍技防产业在国内外发展的基本情况,结合我国目前技防产业的发展现状,采用PEST法对JF公司所面临的政治、经济、社会和技术等外部环境进行分析,认为随着中国经济的高速发展,社会矛盾也越来越突出,政府对安防产业的重视程度也越来越高,JF公司以技防服务为主的产业模式拥有广阔的发展前景。然后运用迈克尔.波特的五力模型分析了JF公司所处的行业竞争环境,,分析表明技防业务竞争日趋激烈,JF公司机遇与挑战并存,基于此提出JF公司应当采取差异化与成本领先的竞争战略,优化组织结构,着重人力资源管理,突出自身品牌建设,开辟新的服务模式。