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随着电信市场进一步趋于饱和,农村市场成为电信运营商争夺的关键,其中新业务收入所占的比重进一步增长,成为很多学者和电信行业关注的对象。本文在研究了国内外农村电信市场新业务发展途径的基础之上,选择了正定、赵县、矿区三个县市对石家庄农村电信市场的新业务发展情况进行研究,得到了如下结论：首先,本文通过对三个县区客户的问卷调研数据以及客户定制新业务的数据进行方差分析,证明了农村电信市场新业务发展的影响因素有：地区经济发展的不平衡、客户的年龄差异、客户的职业类型差异。其次,本文通过因子分析把新业