W医疗服务公司员工流失问题分析及解决对策研究

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近年来,随着我国各行各业的逐渐发展成熟和同行业内的激烈竞争,越来越多的企业为了扩张主营业务的市场份额正在不断地扩建团队、吸引和争夺人才。然而,只注重招聘却不懂得留住和培养员工使得越来越多的企业不断地流失着核心员工。W医疗服务公司是一家具有500强集团背景,基于互联网营销模式的诊所服务型医疗企业。近两年来W医疗服务公司员工的整体流失率均明显高于行业平均水平。在2017年,W医疗服务公司的员工流失率达到了行业平均水平的二倍,且员工流失问题依然在持续。员工的持续流失不仅严重延缓了 W医疗服务公司业务拓展的进度、明显增加了人力资源管理成本,还对在职员工情绪上产生煽动性,使他们无法专注于岗位工作,从而引发一些团队的员工连带性的离职。只有了解W医疗服务公司员工流失的真实原因以及公司内部存在的员工不满意因素,提出具有针对性的解决对策并实施于W医疗服务公司,才能有效地解决W医疗服务公司员工流失的问题,进而解决因员工频繁流失导致的业务拓展缓慢、人力成本增加等问题,进而保证团队的平衡稳定,使业务持续开展下去。本文以W医疗服务公司为研究对象,在分析目前员工的流失情况和员工管理制度的基础上,在公司内部实施离职员工访谈调查结果和针对企业内部管理问题的员工满意度问卷调查得到W医疗服务公司员工流失的员工个人、外部环境和企业管理三大方面原因。并通过对在职员工的员工满意度问卷调查结果深入挖掘出W医疗服务公司员工对企业内部管理方面存在的不满意因素,最后将W医疗服务公司员工的实际流失原因与员工激励理论相结合研究出针对W医疗服务公司的员工流失问题解决对策。本文通过上述员工流失原因调查的结果和理论的分析,将员工激励相关理论与公司目前的管理制度相结合,为W医疗服务公司的员工流失问题提出具有针对性的解决对策。
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