汕头工商行政部门网络商品交易监管研究

来源 :汕头大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shigang_fly1
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近年来,伴随着国家网络强国战略的蹄疾步稳,人民群众不断分享到互联网发展的红利。网络交易作为互联网应用中最为突出的一种,影响着千家万户的日常生活,更改变了大多数网民的消费方式和支付习惯,逐渐形成一种常态化的生产生活模式。然而,网络商品交易的快速增长与监管工作的严重滞后,为网络交易违法提供了滋生的土壤,虚假广告、商标侵权、恶意竞争、侵害消费者权益等一系列违法现象充斥着网络市场。工商部门作为网络交易市场的主要监管部门,在实际工作中面临网络监管法律法规滞后、掌握网络商品交易侵权证据难、违法当事人具体经营场所难找到、对新型的网络商品交易侵权案件束手无策等难题,严重影响监管的效率。  本人试图以汕头市工商部门为个例研究的方式,探讨基层工商部门网络交易监管中的存在问题,为解决监管的尴尬局面提供思路。通过研究发现:网络硬件设备跟不上网络监管需求、基层网络监管队伍力量薄弱、信息收集和处理能力不高、网络案件办理管辖存在争议、网络交易主体认定困难等五个方面的问题是基层工商部门网络交易监管效能低下的主要原因。针对这几方面监管的缺陷与不足,笔者通过与相关业务人员进行深入沟通,充分了解市局、区局、工商所三级工商部门工作的真实情况,汇总了相关人员对于改进当前监管困境的想法,从削弱网络商品交易市场买卖双方信息不对称局面的角度出发,形成改进的对策:通过加大投入,进一步更新网络硬件设备;通过建立专业队伍,健全网络市场监管工作机制;通过夯实网络监管信息基础,提高监管效能;通过建立完善协作配合机制,构筑监管合力;通过建立网络经营者信用监管制度和明确第三方平台的权限和责任,落实网络经营主体的规范和监管。
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