“一带一路”跨境网购是指沿线消费者在互联网环境下的商品与服务等的交易,具有消费者分布范围广、网络侵权行为多元化、法律适用复杂化的特征。“一带一路”跨境网购的消费具有交易商品特定化、交易金额小额化的特征,特定商品的交易容易引起消费者权益纠纷,交易金额较小则会导致消费者跨境维权的积极性下降。从经济学的角度来看,信息不对称理论及心理瑕疵理论要求对消费者进行倾斜保护,寻求合适的方式解决跨境网购消费者权益纠纷。从法理学的角度来看,正义、秩序、人权等价值与跨境网购消费者权益的保护息息相关;民法学中合同自由及意思表示理论都要求对消费者进行倾斜保护;互联网经济的自然垄断性及反垄断法的价值取向要求我们必须畅通救济渠道,及时解决跨境网购消费者权益纠纷。传统的纠纷解决机制,诉讼机制和ADR机制已经不适用解决跨境网购消费者权益纠纷,结合各国实践,消费者ODR机制已成为解决跨境网购争议的首要选择。构建“一带一路”跨境网购消费者ODR机制,首先要确立跨境网购消费者权益保护的实质性标准;其次,由中国牵头率先与沿线国家签署开放的ODR协议,建立“一带一路”ODR中心;再次,创设沿线跨境网购ODR解决规则,引入在线仲裁机制;最后,沿线各国间应当签署互助司法条约,保障裁判的有效执行。